“Het zijn toch onze woningen?” Dat zei een projectleider nadat bewoners het verbeterplan met een kleine meerderheid hadden weggestemd. VAN WIE IS DIE WONING? Dat brengt ons bij een essentiële vraag: Wie heeft zeggenschap over de huurwoning? De eigenaar die in het pand heeft geïnvesteerd of de huurder die huur… lees verder
WOONCOÖPERATIES KLOPPEN AAN Diverse woningcorporaties zijn in gesprek met collectieven die geïnteresseerd zijn in zelfbeheer. Op initiatief van Adri Duijvestein geeft de Woningwet ruimte aan mensen die actief en concreet inhoud willen geven aan wonen in aanvulling op het traditionele huren of kopen. Zelfbeschikkingsrecht en eigenaarschap zijn goed voor sociale… lees verder
OP WEG NAAR EXCELLENTE DIENSTVERLENING Fantastisch wat je tegenwoordig via internet kunt regelen. Goedkope hotelletjes vergelijken en boeken in een handomdraai. Gewoon op zondagavond op de bank, of ergens onderweg. Zolang je maar wifi hebt. Dat reisje naar Oostenrijk en Italië is in een ommezien geregeld. Maar een trektocht… lees verder
De zestiger jaren ouderenwoninkjes zijn gedateerd, maar verhuren redelijk vanwege de lage huur en gunstige ligging. Langwerpige blokken bestaande uit twee woonlagen met een plat dak. De bovenwoningen worden ontsloten via een lift en een galerij. Het houtwerk is aan vervanging toe, evenals de dakbedekking en de 45… lees verder
DE CORPORATIE De woningcorporatie was een eilandenrijk. Vestigingen en individuele medewerkers deden wat hen goeddunkt. Toen kwam er een directeur die orde op zaken stelde. Er werd gereorganiseerd en ditmaal woei het niet over, maar de organisatie veranderde echt. Verantwoordelijkheden en processen werden vastgelegd en voortaan werd er… lees verder
Er zijn boeken vol geschreven over veranderprocessen, over hoe je de neuzen in dezelfde richting krijgt, hoe je medewerkers motiveert, hoe je processen bottom-up of top-down in gang zet. Ik ben van mening dat het management altijd een cruciale rol speelt. Dat licht ik toe aan de hand van een… lees verder
Van je fouten kan je leren. Daarom schrijf ik regelmatig blogs over projecten waar iets mis ging. Door te evalueren zie je de aandachtspunten en weet je hoe het een volgende keer beter kan. Onlangs bereikte ik een mijlpaal met een project en ik dacht: “Yes! Dit hebben we gewoon… lees verder
Benader bewoners met een vragenlijst voorafgaand aan verbeterplannen. Wat is goed, wat niet, wat moet er gebeuren? Stel open vragen. Dan krijg je antwoorden die je niet had kunnen verzinnen. Geef mensen iets te kiezen. Laat zien dat je plan aansluit op de problemen die zij aankaarten. Een tussentijdse planwijziging?… lees verder
DE WOONCOÖPERATIE, DAT ZIJN WIJ! Op 9 juni organiseerde Platform31 een congres over wooncoöperaties. Aanleiding waren de eerste resultaten van een praktijkexperiment met 14 coöperaties en de succesvolle start van de eerste wooncoöperatie in Friesland. Minister Stef Blok en oud senator Adri Duivesteijn gaven hun visie, ieder vanuit hun… lees verder
“Kan je zelf” Hijgend en puffend verscheen meneer van Putten achter de toonbank van zijn winkel in sanitair en loodgietersspullen. Het was duidelijk dat hij zich zelf al lang niet meer in nauwe kruipruimtes bewoog. “Kan je zelf” was zijn antwoord op mijn vraag of hij mijn gaskachel kon aansluiten.… lees verder
